สมาร์ทโฟนกลายเป็นอาวุธมีดของกองทัพสวิสแห่งโลกเทคโนโลยีทำให้ผู้คนนับล้านสามารถดูแลความต้องการด้านคอมพิวเตอร์นับไม่ถ้วนได้ทุกที่และการชำระเงินผ่านมือถือก็เป็นอีกด่านหนึ่ง ฮาร์ดแวร์พร้อมและซอฟต์แวร์อยู่ไม่ไกลแล้วจะมีอะไรรอ?

เพื่อให้การชำระเงินผ่านมือถือเป็นจริง บริษัท เทคโนโลยีต้องก้าวข้ามผ่านห่วงเทคโนโลยีและกฎระเบียบจำนวนมากรวมทั้งต้องรอให้อุตสาหกรรมอื่น ๆ เข้ามาอยู่ในสายด้วยเช่นกัน Apple, Google และ Samsung เป็นผู้ที่มีชื่อเสียงและเป็นผู้นำเทรนด์ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสามารถบังคับให้ธนาคาร บริษัท บัตรเครดิตและร้านค้าเล่นเกมได้

วันนี้เราจะมาดูอนาคตของการชำระเงินผ่านมือถือและโอกาสใหม่ ๆ สำหรับนักพัฒนา ไม่จำเป็นต้องพูดในแต่ละโอกาสใหม่นักพัฒนาจะต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ ๆ อย่างไรก็ตามเนื่องจาก เรากำลังพูดถึงเงิน ฉันไม่คิดว่าจะมีใครคาดหวังว่าจะขาดแคลนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้กลเม็ดใหม่ ๆ และเข้ามาในพื้นที่นี้

Apple Pay กับ Android Pay เทียบกับ Samsung Pay

เริ่มต้นด้วยภาพรวมคร่าวๆของแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือที่มีแนวโน้มดีที่สุด

มีเงินที่ต้องชำระในการชำระเงินผ่านมือถือดังนั้น Apple, Google และ Samsung จึงต้องการขึ้นเครื่อง ทวีต

Apple Pay แทบจะไม่ต้องมีการแนะนำในตอนนี้ แต่ฉันควรทราบว่านี่ยังคงเป็นเด็กใหม่ในบล็อก Apple จำกัด การเปิดตัวครั้งแรกในอเมริกาเหนือดังนั้นจะต้องใช้เวลาสักพักก่อนที่ผู้ใช้ทั่วโลกจะมีโอกาสจ่ายค่ากาแฟด้วย iPhone

Samsung ตอบโต้ด้วยการประกาศ Samsung Pay ในงานเปิดตัว Galaxy S6 เช่นเดียวกับบริการของ Apple โซลูชันการชำระเงินของ Samsung นั้น จำกัด เฉพาะฮาร์ดแวร์ของตัวเอง แต่ก็มีเคล็ดลับที่เป็นระเบียบเล็กน้อย สิ่งที่ฉันชอบคือ Magnetic Secure Transmission (MST) ซึ่งรวมเข้าด้วยกันหลังจากการเข้าซื้อกิจการ LoopPay เทคโนโลยีอันชาญฉลาดนี้ช่วยให้โทรศัพท์ Samsung ที่ใช้งานร่วมกันได้ปล่อยสนามแม่เหล็กที่จำลองการรูดการ์ด 'magstrip' หลอกให้เครื่องอ่านการ์ดคิดว่าการ์ดถูกรูด ตามทฤษฎีแล้วควรเปิดใช้งานการใช้ Samsung Pay บนอุปกรณ์จุดขาย (POS) แบบเดิมซึ่งได้รับการออกแบบและใช้งานมานานก่อนที่การชำระเงินผ่านมือถือจะกลายเป็นความจริง

Android Pay กำลังเปิดตัวในอเมริกาเหนือตามที่เราพูดและเป็นผู้ให้บริการที่ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้าจึงควรใช้งานได้กับอุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ ผู้ใช้จะต้องใช้โทรศัพท์ที่ใช้ Android 4.4.x KitKat หรือใหม่กว่าพร้อมกับการรองรับ Near Field Communication (NFC) Google อ้างว่า NFC มีอยู่แล้วประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์ของโทรศัพท์ที่รองรับ การผสานรวม NFC ใช้เวลาสักครู่โปรดทราบว่า Google ได้ปรับใช้เทคโนโลยีนี้เป็นครั้งแรกใน Nexus S รุ่นเก่าซึ่งเปิดตัวในปลายปี 2554 เวอร์ชันล่าสุดของ Android , iOS และ Windows รองรับ ความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์ เช่นกันซึ่งน่าจะช่วยได้

ในหลาย ๆ ประการ Apple Pay, Android Pay และ Samsung Pay มีความคล้ายคลึงกัน แนวคิดพื้นฐานเหมือนกันการนำไปใช้ก็คล้ายกันและเป้าหมายคือเพื่อให้ผู้บริโภคแทบทุกคนสามารถใช้บริการเหล่านี้ได้ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องพิสูจน์ได้ว่าโง่หรือล้มเหลว พวกเขาพึ่งพา โทเค็น เพื่อกำจัดการถ่ายโอนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน หากคุณคุ้นเคยกับ Google Wallet คุณคงทราบดี ไม่ พึ่งพาโทเค็น อย่างไรก็ตาม Android Pay ยังคงแชร์โซลูชันบางอย่างที่ใช้ใน Google Wallet ตัวอย่างเช่นทั้งคู่พึ่งพา Host Card Emulation (HCE) ในขณะที่ Apple Pay ใช้ Secure Element (SE) เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทั้ง HCE และ SE มีข้อดีบางประการและคุณสามารถตรวจสอบได้ การเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม .

Secure Element และ HCE เป็นสองวิธีที่แตกต่างกันมากในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ทวีต

เมื่อพิจารณาจากชุดคุณสมบัติและการสนับสนุนตลาดแต่ละแพลตฟอร์ม - Android Pay, Apple Pay และ Samsung Pay - มีบางอย่างที่จะเกิดขึ้น Apple Pay อาศัยฐานผู้บริโภคขนาดใหญ่และภักดีที่ใช้ฮาร์ดแวร์ที่เป็นเนื้อเดียวกัน คนเก่งของ Samsung คือ MST Android Pay จะพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์มากกว่า Apple Pay และ Samsung Pay รวมกัน แต่ในขณะนี้จะต้องจัดการกับฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกัน คุณอาจจะเห็นสิ่งที่ฉันตั้งเป้าไว้ที่นี่: ถ้าเรามี มาตรฐานการชำระเงินมือถือหนึ่งเดียว ที่ครอบคลุมทั้งหมดข้างต้นเราอาจจะเห็นการยอมรับของตลาดได้เร็วขึ้น

ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงินผ่านมือถือ

แล้วอะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับระบบเหล่านี้? ความปลอดภัยความเป็นส่วนตัวและความไว้วางใจของผู้บริโภคพร้อมกับการนำเวลาสู่ตลาดและการนำไปใช้ในตลาด

ในขณะที่ผู้บริโภคอาจได้รับโทรศัพท์ใหม่ทุกๆสองปีหรือมากกว่านั้น แต่ผู้ขายก็ไม่ได้เปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐาน POS ของตนบ่อยๆ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาติดอยู่กับฮาร์ดแวร์เดิมเป็นเวลาหลายปี ธนาคาร บริษัท บัตรเครดิตและผู้ให้บริการรางชำระเงินจำเป็นต้องบังคับให้อัปเกรด และสิ่งนี้ทำให้เกิดปัญหาอีกประการหนึ่ง: หากผู้ค้าในออตตาวาหรือซีแอตเทิลได้รับความต้องการของผู้บริโภคจำนวนมากสำหรับเครื่อง POS ที่ใช้ NFC เขาหรือเธอจะติดต่อ บริษัท บัตรเครดิต เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ผู้ค้าจำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ใหม่เพื่อให้ทันต่อความต้องการ อย่างไรก็ตามจะเกิดอะไรขึ้นในลากอสหรือบัวโนสไอเรส ไม่มากนักเนื่องจากอุปสงค์จะไม่เพิ่มขึ้นในระยะหนึ่งและโครงสร้างพื้นฐานจะไม่พร้อมใช้งานเป็นเวลาหลายปี

ในความคิดของฉันการขาดกลยุทธ์โครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินผ่านมือถือที่สอดคล้องกันเป็นปัญหาใหญ่ที่สุดที่อุตสาหกรรมต้องเผชิญ อาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าที่ชิ้นส่วนทั้งหมดของปริศนาจะเข้าที่ ตามปกติแล้วตลาดที่พัฒนาแล้วจะเป็นผู้นำในขณะที่ประเทศกำลังพัฒนาจะตามทัน

ความจริงของการมีสามแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน แต่คล้ายคลึงกันซึ่งรับรองโดยยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีสามแห่งก็เป็นอีกปัญหาหนึ่ง วิธีนี้จะทำให้การนำไปใช้งานช้าลงและขึ้นอยู่กับว่าการย้ายจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่งทำได้ง่ายเพียงใดก็อาจล็อกผู้ใช้ที่ไม่ต้องกังวลในการเปลี่ยน อย่าพลาดบริการชำระเงินผ่านมือถือจะเป็นตัวทำเงินรายใหญ่สำหรับผู้ที่มีอำนาจควบคุมตลาด มีรายงานว่าธุรกรรม Google Wallet ไม่ได้สร้างกำไรและ Google กำลังสูญเสียเงินสดในแต่ละธุรกรรม อย่างไรก็ตามลองนึกภาพผู้ใช้สมาร์ทโฟนพันล้านคนที่จ่ายเงินทุกอย่างด้วยโทรศัพท์มือถือของพวกเขาตอนนี้ลองนึกดูว่าคุณลดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพียงไม่กี่ดอลลาร์ในแต่ละปี ฟังดูเหมือนเป็นเครื่องทำเงินตัวเล็ก ๆ ที่ดีใช่ไหม? นักวิเคราะห์ยังคงถูกแบ่งแยก แต่ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเติบโตของ Apple Pay มันปลอดภัยที่จะคิดว่าคู่แข่งจะไม่ยกตลาดที่มีศักยภาพนี้ให้กับ Apple และฉันคาดว่าจะมีผู้เล่นจำนวนมากโดยเฉพาะจากตลาดใหญ่ ๆ ในภูมิภาคเช่นจีนและอินเดีย

การชำระเงินผ่านมือถือจะเป็นพื้นที่ที่มีการโต้แย้งกันอย่างดุเดือดและการแข่งขันที่รุนแรงอาจเป็นดาบสองคม

ปัญหาด้านความปลอดภัยและกฎระเบียบเป็นอีกปัญหาหนึ่ง แม้ว่าจะต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการทำให้ระบบเหล่านี้ปลอดภัยไม่ช้าก็เร็วอาชญากรไซเบอร์จะตามทันและคิดค้นวิธีการสร้างสรรค์ที่ทำให้ผู้บริโภคไม่ประมาท ใช่ฉันพูดไปแล้วการชำระเงินผ่านมือถือจะไม่เกิดขึ้น ปลอดภัยทั้งหมด ไม่ว่า บริษัท เทคโนโลยีจะทำอะไร ไม่ช้าก็เร็วใครบางคนจะคิดหาวิธีหลอกลวงผู้คนจากเงินของพวกเขา อย่างไรก็ตามเมื่อมองในภาพที่กว้างขึ้นฉันไม่คิดว่านี่จะเป็นเรื่องที่น่ากังวลมาก การฉ้อโกงบัตรเครดิตยังคงแพร่หลายและผู้คนยังคงหลบหนีอยู่ในตรอกซอกซอยที่มืดมิด อาชญากรจะเปลี่ยนจุดสนใจ

การชำระเงินผ่านมือถือสามารถช่วยลดอาชญากรรมบนท้องถนนได้ แต่อาชญากรรมไซเบอร์ล่ะ? ทวีต

นอกจากนี้หากคุณเคยพบว่าตัวเองมีเงิน 100 เหรียญจากการแฮ็กการชำระเงินผ่านมือถือ (หรือการฉ้อโกง) ลองพิจารณาสิ่งนี้: นั่นยังดีกว่าการถูกปล้น 100 ดอลลาร์ที่ knifepoint

กฎระเบียบจะต้องติดตามการชำระเงินผ่านมือถือซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ เนื่องจากเราไม่ใช่สำนักงานกฎหมายฉันจึงไม่พบปัญหานี้ ขอเพียงให้ฝ่ายนิติบัญญัติและทนายความคิดออก ซึ่งมักจะใช้งานได้

การปฏิวัติการชำระเงินมือถือเพิ่งเริ่มต้น

การถือกำเนิดของบริการเช่น Samsung Pay, Apple Pay และ Android Pay มีความหมายอย่างไรสำหรับนักพัฒนา? ยังเร็วเกินไปที่จะโทรออกอย่างชัดเจนเนื่องจากบริการต่างๆยังไม่ออก

ในทางเทคนิคแล้ว Apple Pay ยังคงมีชีวิตและน่าตื่นเต้น แต่ก็ จำกัด เฉพาะบางตลาดเท่านั้น อย่างไรก็ตามรายชื่อพาร์ทเนอร์ Apple Pay กำลังเพิ่มขึ้นแม้ว่าการยอมรับในระดับสากลจะยังคงชะลอตัว สองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา Samsung ได้ประกาศว่า Samsung Pay เบต้าพร้อมให้บริการในสหรัฐอเมริกาแล้ว แต่ผู้ใช้สามารถทดลองใช้ได้เฉพาะเมื่อมี“ คำเชิญพิเศษ” Android Pay ยังไม่เปิดตัว แต่การรั่วไหลล่าสุดชี้ให้เห็นว่าควรเปิดตัวในช่วงครึ่งหลังของเดือนกันยายน 2015

แน่นอนว่า Apple Pay, Samsung Pay และ Android Pay ไม่ใช่บริการเดียวที่มีอยู่ เรากำลังเห็นสิ่งใหม่ ๆ ที่พัฒนาโดยผู้เล่นที่มีชื่อเสียงเช่น MasterCard และ PayPal แต่เรายังเห็นบริการเสริมที่สร้างขึ้นโดย บริษัท สตาร์ทอัพอย่าง Square

ดูเหมือนว่าจะใช้เวลาสองสามในสี่หรือสองสามปีเพื่อให้บริการทั้งสามครบวงจรและได้รับการยอมรับในกระแสหลัก อย่างไรก็ตามฉันเชื่อว่าถึงเวลาแล้วที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะต้องเริ่มพิจารณาถึงผลกระทบของการปฏิวัติการชำระเงินผ่านมือถือที่กำลังจะเกิดขึ้น

สิ่งเหล่านี้จะเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการผลักดันการใช้การชำระเงินผ่านมือถือ:

• ความสะดวก
• เมื่อผู้บริโภคลองชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสพวกเขาจะไม่กลับไปอีก
• ความเร็วจะสร้างกรณีการใช้งานใหม่
• ลดความเสี่ยง
• ความพร้อมใช้งานจำนวนมาก

ความสะดวกสบายเป็นแรงผลักดันเบื้องหลังการชำระเงินผ่านมือถือ ทำไมต้องวุ่นวายกับบัตรหากคุณสามารถชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือของคุณได้? ความจริงที่ว่าบัตรอื่น ๆ เช่นบัตรโบนัสความภักดีที่ออกโดยร้านค้าสามารถรวมเข้ากับกระเป๋าเงินดิจิทัลก็เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่ง ใครไม่อยากพกบัตรน้อยลงในกระเป๋าสตางค์

แม้ว่าการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสจะเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ แต่ดูเหมือนว่าผู้ใช้ที่ติดยาเสพติดจะไม่หันกลับมามอง ใน บทสัมภาษณ์ล่าสุดกับ Fortune Ed McLaughlin หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการชำระเงินที่เกิดขึ้นใหม่ของ MasterCard กล่าวว่าผู้ที่แตะเพื่อชำระเงินมากกว่าสองหรือสามครั้ง“ อย่ากลับไปทำพฤติกรรมก่อนหน้านี้อีก” เนื่องจากความรวดเร็วและสะดวกในการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส

อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าการชำระเงินผ่านมือถือจะแทนที่ธุรกรรมบัตรที่มีอยู่เท่านั้น ความสะดวกที่เพิ่งค้นพบนี้มีแนวโน้มที่จะสร้างกรณีการใช้งานสำหรับการชำระเงินแบบดิจิทัลมากขึ้นเนื่องจากสามารถแทนที่ธุรกรรมเงินสดได้ในหลาย ๆ สถานการณ์

สิ่งนี้ทำให้เกิดอีกประเด็นหนึ่งที่ไม่ได้เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีมากนัก หากโทรศัพท์มือถือที่มีการ์ดจำนวนมากสูญหายผู้ใช้ทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อทำให้มันไร้ประโยชน์คือการทำลายโทเค็นความปลอดภัย ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการ์ดซึ่งเป็นเรื่องยุ่งยาก การใช้โซลูชันการชำระเงินผ่านมือถือแบบโทเค็นจะช่วยลดความจำเป็นในการปกป้องข้อมูลของผู้ค้าปลีกซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและความเสี่ยงด้านชื่อเสียงในกรณีที่ข้อมูลละเมิด (ใส่ข้อมูลอ้างอิงของ Ashley Madison ที่นี่)

นั่นไม่ใช่ทั้งหมด. เงินสดน้อยลงในกระเป๋าสตางค์และเครื่องบันทึกเงินสดยังหมายถึงอาชญากรรมน้อยลง อะไรคือจุดสำคัญในการขโมยกระเป๋าสตางค์หากพบว่าขโมยทั้งหมดในนั้นคือการเปลี่ยนแปลงใบขับขี่และบัตรสมาชิกโรงยิม เหตุใดโจรติดอาวุธจึงต้องคอยจับปั๊มน้ำมันหรือร้านสะดวกซื้อหากไม่มีเงินสดให้ขโมย แน่นอนว่ามีความเสี่ยงอยู่เสมอที่อาจมีคนฝ่าฝืนชั้นความปลอดภัยทั้งหมดและขโมยเงินของคุณแบบดิจิทัล อย่างไรก็ตามนี่จะเป็นการเพิ่มขีดความสามารถของอาชญากรทั่วไป

Apple Pay, Android Pay และ Samsung Pay เป็นขั้นตอนเล็ก ๆ แต่มีความสำคัญต่อเศรษฐกิจไร้เงินสด ทวีต

ความพร้อมของมวลชนจะเป็นเรื่องยุ่งยาก อาจไม่ใช่กระบวนการที่รวดเร็วโดยเฉพาะในตลาดเกิดใหม่ แต่เมื่อมีโครงสร้างพื้นฐานแล้วเราจะเห็นการเติบโตอย่างรวดเร็ว ดีลอยท์คาดการณ์ว่าปี 2558 จะเป็นช่วงเวลาแห่งการเติบโตของอุตสาหกรรม

ในบันทึกการวิจัยยักษ์ใหญ่ทางการเงินกล่าวว่า:

Deloitte คาดว่าปี 2015 จะเป็นจุดเปลี่ยนของการใช้โทรศัพท์มือถือสำหรับการชำระเงินในร้านที่เปิดใช้งาน NFC เนื่องจากจะเป็นปีแรกที่ข้อกำหนดเบื้องต้นหลายประการสำหรับการนำไปใช้ในกระแสหลัก ได้แก่ สถาบันการเงินร้านค้าผู้บริโภคผู้จำหน่ายเทคโนโลยีที่น่าพอใจ และผู้ให้บริการ - ได้รับการแก้ไขอย่างเพียงพอ

การชำระเงินมือถือสำหรับนักพัฒนา

แต่โดยเฉลี่ยแล้ว Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay และแพลตฟอร์มการชำระเงินมือถืออื่น ๆ มีความหมายอย่างไร นักพัฒนามือถือ เหรอ?

มีหลายวิธีที่การชำระเงินผ่านมือถือจะกลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรา:

• การรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีอยู่
• วิวัฒนาการเพิ่มเติมของรูปแบบธุรกิจ“ คลิกแอนด์มอร์ตาร์”
• การสร้างบริการทางเลือกที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือ
• การพัฒนากรณีการใช้งานใหม่ทั้งหมดสำหรับการชำระเงินผ่านมือถือ

จุดแรกเป็นจุดที่ชัดเจนที่สุดและฉันสงสัยว่าจะมีผลกระทบมากที่สุดต่อการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันจะไม่พูดถึงด้านเทคนิคของการรวมการชำระเงินผ่านมือถือเข้ากับแอปพลิเคชันที่มีอยู่หรือแอปพลิเคชันใหม่ กระบวนการนี้ได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดีดังนั้นคุณสามารถไปที่ Google และตรวจสอบไฟล์ การสอน Android API อย่างเป็นทางการ . นอกจากนี้ Google ยังนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนของผู้ใช้แผนภาพขั้นตอนกระบวนการภาพรวมการผสานรวมอย่างรวดเร็วข้อกำหนดของแบรนด์ UI และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด Apple ยังมีไฟล์ จำนวนทรัพยากรที่ครอบคลุม Apple Pay รวมถึงคู่มือการเขียนโปรแกรม Apple Pay อย่างเป็นทางการหลักเกณฑ์การตรวจสอบแอปหลักเกณฑ์เกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวหลักเกณฑ์ iOS UI และอื่น ๆ

คำถามคือมีกี่ธุรกิจที่จะตัดสินใจรวมการชำระเงินผ่านมือถือเข้ากับแอพมือถือที่มีอยู่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากผู้นำในอุตสาหกรรมจะตรวจสอบให้แน่ใจว่ากระบวนการนี้ตรงไปตรงมาฉันจึงไม่คิดว่าจะมีความท้าทายทางเทคนิคมากมายที่ต้องเอาชนะ รับ API ทำตามคำแนะนำเท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย มันเหมือนกับการผสานรวมตัวเลือกการชำระเงินอื่น ๆ

การผสานรวมจะครอบคลุมการค้าปลีก e-tail และในบางกรณีการชำระเงินในแอป ความหวังคือการชำระเงินด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวที่ราบรื่นจะช่วยเพิ่มอัตรา Conversion อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่ บริษัท เทคโนโลยีพูดเพื่อดึงดูดธุรกิจต่างๆ

อย่างไรก็ตามแตกต่างจาก m-commerce ซึ่งอาศัยตัวเลือกการชำระเงินดิจิทัลอยู่แล้วร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากแพลตฟอร์มการชำระเงินมือถือใหม่ เราใช้ PayPal ซื้อของทางออนไลน์อยู่แล้ว แต่ร้านแซนวิชข้างถนนร้านเฟอร์นิเจอร์ปั๊มน้ำมันและอื่น ๆ ล่ะ?

การชำระเงินผ่านมือถือจะทำให้เส้นแบ่งระหว่างการค้าปลีกและเอ็ม - คอมเมิร์ซเบลอทำให้ผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงกลายเป็นธุรกิจแบบคลิกแอนด์มอร์ ทวีต

แนวโน้มของการทำให้เส้นแบ่งระหว่างการค้าปลีกแบบอิฐและปูนแบบดั้งเดิมกับการค้าออนไลน์บางครั้งเรียกว่า 'คลิกและปูน' เป็นแนวคิดกว้าง ๆ ในการจัดการกับสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์และรับสินค้าในร้านค้าปลีกการใช้เครื่องมือเปรียบเทียบราคาในร้านค้าจริง (เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อเสนอที่ดี) หรือการเรียกดูตามห้างสรรพสินค้าเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์มีลักษณะอย่างไร และให้ความรู้สึกก่อนกลับบ้านและซื้อสินค้าออนไลน์ แน่นอนว่าพวกเราทุกคนซื้อหนังสืออุปกรณ์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ทางออนไลน์ แต่รองเท้ากางเกงหรือเก้าอี้สำนักงานล่ะ นั่นคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่ชอบที่จะลองทำล่วงหน้า การซื้อมักจะเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมด้วยเงินสดหรือบัตร แต่การชำระเงินผ่านมือถือจะกลายเป็นธุรกรรมดิจิทัลอีกแบบหนึ่ง

จนถึงตอนนี้เราได้จัดการกับวิธีการชำระเงินผ่านมือถือสองสามวิธีที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของธุรกิจที่มีอยู่ แต่กรณีการใช้งานใหม่ทั้งหมดล่ะ แล้วบริการใหม่ที่เกิดจากการรวมแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือในสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์สวมใส่ของเราล่ะ? นี่น่าจะเป็นช่องทางถัดไปที่จะเกิดขึ้น: พื้นที่สำหรับนวัตกรรมและการสร้างแอพนักฆ่ารุ่นใหม่ซึ่งเป็นการสำรองโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินผ่านมือถือใหม่ ฉันคิดว่ายังเร็วเกินไปที่จะบอกว่าแนวคิดประเภทใดที่สามารถสร้างขึ้นจากบริการต่างๆเช่น Apple Pay และ Android Pay นอกจากนี้ถ้าฉันมีไอเดียดีๆฉันคงยุ่งอยู่กับการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถเพื่อทำให้บริการดังกล่าวเป็นจริงและฉันจะไม่เขียนถึงเรื่องนี้ในบล็อกโพสต์แน่นอน

ใครจะชนะการแข่งขันการชำระเงินผ่านมือถือ

ทุกคน.

พวกเขาทุกคนต้องการพายสักชิ้น แต่พายมีขนาดใหญ่และมีเพียงพอที่จะไปรอบ ๆ Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay และแพลตฟอร์มคู่แข่งอื่น ๆ ไม่ควรมีปัญหาในการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและสร้างผลกำไรให้กับ บริษัท แม่ (ไม่เหมือนกับ Google Wallet)

ท้ายที่สุดแล้วนี่เป็นข่าวดีสำหรับทุกคนตั้งแต่ผู้บริโภคทั่วไปที่ต้องการวิธีการใช้จ่ายเงินที่ปลอดภัยและรวดเร็วขึ้นไปจนถึงยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและการเงินที่จะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์และสร้างผลกำไรที่ดี

อุตสาหกรรมซอฟต์แวร์จะต้องตอบสนองความต้องการทั้งหมดและจัดการกับแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถือทั้งหมดที่ได้รับส่วนแบ่งการตลาดที่เพียงพอในภูมิภาคที่กำหนด ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการพัฒนาแอปสำหรับผู้บริโภคในอเมริกาเหนือคุณไม่ควรมีปัญหาในการผสานรวมแพลตฟอร์มยอดนิยมทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศจีนคุณอาจต้องแตะทางเลือกอื่นในท้องถิ่นด้วย (สมมติว่าโซลูชันที่นำเสนอโดยแบรนด์มือถือรายใหญ่ของจีนและยักษ์ใหญ่ค้าปลีกเช่น Xiaomi, Huawei, Meizu และ Alipay ของอาลีบาบา)

ฉันสงสัยว่ามีใครรวมทั้ง Google และ Apple สามารถผูกขาดช่องนี้ได้ มีความเสี่ยงมากเกินไปดังนั้นผู้ประกอบการและรัฐบาลจะเร่งส่งเสริมโซลูชันการชำระเงินผ่านมือถือเฉพาะภูมิภาค เหตุใดผู้ถือหุ้น Apple จึงควรสร้างรายได้จากธุรกรรมที่ดำเนินการในประเทศจีนเหตุใดชาวบราซิลจึงควรจ่ายเงินเพียงเศษเสี้ยวของแต่ละธุรกรรมให้กับ Google นั่นเป็นสิ่งที่นักการเมืองและหน่วยงานกำกับดูแลจะต้องจัดการ แต่อาจมีผลกระทบต่อการยอมรับและการกระจายตัวของตลาด

ไม่ว่าในกรณีใดฉันคิดว่าสิ่งที่ต้องซื้อกลับบ้านควรมีความชัดเจน: ถึงเวลาเริ่มมองหาการชำระเงินผ่านมือถือและเตรียมพร้อมที่จะรวมเข้าด้วยกัน แม้ว่าความคืบหน้าจะช้า แต่การวิจัยตลาดชี้ให้เห็นว่าเราจะได้เห็น เติบโตขึ้นมาก ก้าวไปข้างหน้าซึ่งหมายความว่านักพัฒนาจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องกระโดดขึ้นไปบนกระดาน ติดตามการพัฒนาใหม่ ๆ ดูเอกสารอย่างเป็นทางการและเตรียมพร้อมที่จะรวมการชำระเงินผ่านมือถือ ง่ายๆแค่นั้นเอง